잉글리쉬앤 회원 이용약관
잉글리쉬앤(주) 및 잉글리쉬앤(주) 계열사(이하 "잉글리쉬앤 패밀리"라 한다)는 관련 홈페이지의 통합 회원제를 실시하고 있습니다.
잉글리쉬앤(주) 및 관련 홈페이지의 회원가입을 하시면 한번의 가입으로, 서비스하는 홈페이지들을 하나의 아이디와 비밀번호로 추가 가입 없이
이용하실 수 있습니다.
또한 회원탈퇴시에는 일괄탈퇴가 되어집니다.
※ 제 1 장 총 칙
제1조 목 적
본 약관은 잉글리쉬앤㈜(이하 '회사')이 제공하는 english.co.kr 및 잉글리쉬앤 패밀리 사이트 서비스(이하 '서비스')의 이용조건 및 절차에 관해
규정함을 목적으로 합니다.
제2조 약관의 효력과 변경
(1) 약관은 이용자에게 공시함으로써 효력을 발생합니다.
(2) 회사는 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력을 발생합니다.
제3조 약관 외 준칙
이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.
제 2 장 회원 가입과 서비스 이용
제4조 이용 계약의 성립
(1) 이용계약은 이용자의 이용 신청에 대한 회사의 이용 응낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립됩니다.
(2) 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 회사에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
(3) 회사가 이용 신청을 응낙하는 때에는 다음 사항을 이용자에게 통지합니다.
① 이용자 ID
② 서비스 이용 개시일
③ 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
(4) 회사는 다음 각 호에 해당하는 이용계약신청에 대하여는 이를 응낙하지 않습니다.
① 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
② 이용계약신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청하였을 때
③ 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
제5조 서비스 이용
(1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
(2) 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 또는 시간은 그러하지 아니합니다.
(3) 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용 시 이용자의 연령에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제 3 장 책 임
제6조 회사의 의무
(1) 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용 할 수 있도록 합니다.
(2) 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
(3) 회사는 이용자의 개인 신상정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에
의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
(4) 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다.
다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
제7조 이용자의 의무
(1) 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 이용자에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 해서는 아니됩니다.
(2) 자신의 아이디가 부정하게 사용된 경우, 이용자는 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
(3) 이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
제 4 장 계약 해지 및 서비스 이용 제한
제8조 계약 해지 및 이용 제한
이용자가 이용계약을 해지 하고자 하는 때에는 이용자 본인이 직접 온라인을 통해 개인정보변경/탈퇴 메뉴를 선택하여 해지신청을 하여야 합니다.
회사는 이용자가 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지 하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수
있습니다.
(1) 공공 질서 및 미풍양속에 반하는 경우
(2) 범죄적 행위에 관련되는 경우
(3) 이용자가 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
(4) 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
(5) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
(6) 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우
(7) 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
(8) 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
제9조 이용 제한의 해제 절차
(1) 회사는 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 이용자 또는 대리인에게
통지합니다. 다만, 회사가 긴급하게 이용을 정지할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
(2) 제1항의 규정에 의하여 이용 정지의 통지를 받은 이용자 또는 그 대리인은 그 이용 정지의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을
할 수 있습니다.
(3) 회사는 제2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용 정지를 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 이용자 또는
그 대리인에게 통지합니다.
(4) 회사는 이용 정지 기간 중에 그 이용 정지 사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용 정지 조치를 즉시 해제합니다.
제10조 이용자의 게시물
회사는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 사항에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
(1) 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
(2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
(3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
(4) 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
(5) 기타 관계법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우
제 5 장 계약변경 등
제11조 계약사항의 변경
(1) 이용자는 내용을 변경하거나, 서비스를 해지할 경우에는 전화나 서비스/브라우저를 통해서 이용계약을 변경/해지하여야 합니다.
제 6 장 정보의 제공
제12조 정보의 제공
(1) 회사는 이용자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보에 대해서는 전자우편이나 서신우편 등의 방법으로 이용자에게
제공할 수 있습니다.
※ 회원 가입은 본인 가입을 원칙으로 하며, 만약 허위 가입시 제명 처리되며, 이로 인해 발생하는 일체의 피해에 대해서는 허위 가입자에게
법적인 책임이 있음을 알려드립니다.
인터넷 쇼핑몰 이용약관
※ 제 1 장 총 칙
제1조 목 적
이 약관은 잉글리쉬앤㈜이 운영하는 인터넷쇼핑몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에
있어 인터넷쇼핑몰과 이용자의 권리?의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
① "몰"이란 잉글리쉬앤㈜이 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수
있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 인터넷쇼핑몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ '회원'이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를
계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 약관의 명시와 개정
① "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 스, 이메일 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록
"몰"의 서비스화면(전면)에 게시합니다.
② "몰"은 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등
관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “몰”의 서비스화면에 그 적용일자 7일 이전부터
적용일자 전일까지 공지합니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는
개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "몰"에 송신하여
"몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 서비스의 제공 및 변경
① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
- 기타 "몰"이 정하는 업무
② "몰"은 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화?용역의 내용을 변경할 수 있습니다.
이 경우에는 변경된 재화?용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화?용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.
③ "몰"이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는
"몰"은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, "몰"의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조 서비스의 중단
① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검?교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수
있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ "몰"은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다.
단 "몰"의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 2 장 회원의 가입 및 탈퇴
제6조 회원가입
① 이용자는 "몰"이 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우.
다만, 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"에 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 이메일 기타 방법으로 "몰"에 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조 회원 탈퇴 및 자격 상실 등
① 회원은 "몰"에서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
- "몰"을 이용하여 구입한 재화?용역 등의 대금, 기타 "몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
- 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
- "몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "몰"이 회원 자격을 제한?정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은
회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를
부여합니다.
제8조 회원에 대한 통지
① "몰"은 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 3 장 서비스의 이용
제9조 구매신청
"몰" 이용자는 "몰"에서 다음의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
① 성명, 주소, 전화번호 입력
② 재화 또는 용역의 선택
③ 결제방법의 선택
④ 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
제10조 계약의 성립
① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
- 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② "몰"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제11조 지급방법
"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
① 계좌이체
② 신용카드결제
③ 온라인무통장입금
④ 전자화폐에 의한 결제
⑤ 적립금에 의한 결제
제12조 수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소
① "몰"은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ "몰"은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있을 때에는 그 요청에 따라 처리합니다.
제13조 배송
"몰"은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.
만약, "몰"의 고의?과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.
제 4 장 청약의 철회
제14조 청약철회와 계약해제, 해지
① "몰"과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다.)
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을
제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을
공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제 5 장 회원정보의 보호 및 보안관리
제15조 개인정보보호
① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은
선택사항으로 합니다.
- 성명
- 생년월일(회원의 경우)
- 주소
- 이메일 주소
- 전화번호
- 희망ID(회원의 경우)
- 비밀번호(회원의 경우)
② "몰"은 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처),
정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망 이용촉진등에
관한법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 필요한 조치를 취할
의무를 집니다.
이용자가 오류의 정정을 요구한 경우 "몰 "은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난,
유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이
파기합니다.
제 6 장 회사의 의무와 회원의 의무
제16조 "몰"의 의무
① "몰"은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으면 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로
재화?용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
③ "몰"은 재화나 용역에 대하여 「표시?광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시?광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는
이를 배상할 책임을 집니다.
④ "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 이메일을 발송하지 않습니다.
제17조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무
① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는
그에 따라야 합니다.
제18조 이용자의 의무
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
① 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
② "몰"에 게시된 정보의 변경
③ "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
④ "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑤ "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지?화상?음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 "몰"에 공개 또는 게시하는 행위
제19조 "몰"과 연결사이트 간의 관계
① 상위 "몰"과 하위 "몰"이 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우,
전자를 연결 "몰"(웹 사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "몰"(웹사이트)이라고 합니다.
② 연결 "몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화?용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결
"몰"의 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.
제 7 장 저작권
제20조 저작권의 귀속 및 이용제한
① "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용
하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제21조 분쟁해결
① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치?운영합니다.
② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게
그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
③ "몰"과 이용자간에 발생한 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시?도지사가 의뢰하는
분재조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제22조 재판권 및 준거법
① "몰"과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는
지방법원의 전속관할로 합니다.
다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "몰"과 이용자간에 제기된 전자성거래 소송에는 대한민국 법령을 적용합니다.
부 칙
제1조 미디어 사이트에 관한 규정
① 미디어 사이트(이하 미디어)는 디지털컨텐츠(이하 컨텐츠)를 무료 및 유료로 스트리밍 및 다운로드의 방법으로 제공하는 사이트입니다.
② 미디어의 컨텐츠는 그 특성상 구매가 완료되면 반품, 취소, 환불이 불가능 합니다.
③ 위의 2항중 아래와 같은 경우에는 컨텐츠의 구매취소 및 환불이 가능합니다.
- 구매한 컨텐츠가 주문내용과 상이하거나 "몰"이 제공한 정보와 상이할 경우
- 구매한 컨텐츠가 손상되어 사용할 수 없는 경우
- 구매한 컨텐츠를 회사 측의 고의 및 과실로 인하여 제대로 서비스를 받을 수 없거나 이용할 수 없는 경우
<특별규정: 특별 규정은 표준약관 규정 외에 추가된 조항임>
제1조 "패밀리" , "Family"
"패밀리"는 이용자들에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 잉글리쉬앤㈜과 그와 유사한 서비스를 제공하는 계열사
(독점규제및공정거래에관한법률 및 동법 시행령에 따라 지정된 '잉글리쉬앤' 기업집단에 속하는 회사를 의미함)를 통합한 개념으로 이 약관은
아래에 열거한 "패밀리" 사업자들이 운영하는 웹사이트에 공통으로 적용됩니다.
- 잉글리쉬앤 쿠키어학원 cookie.english.co.kr
- 잉글리쉬앤 대학특강 college.english.co.kr
- 잉글리쉬앤 인터넷어학원 cyber.english.co.kr
- 잉글리쉬앤 북스 books.english.co.kr
- 앤테스트 www.entest.co.kr
제2조 아동의 회원가입
① 아동(만 14세 미만인 자)은 법정대리인(부모)의 동의 하에 회원가입이 가능하고, 가입 후 법정대리인(부모)에게 가입확인 메일이 발송됩니다.
② 아동(만 14세 미만인 자)은 전자상거래 등 계약에 관한 서비스가 제한될 수 있습니다.
제3조 포인트에 관한 규정
① 포인트는 잉글리쉬앤 “몰”에서 상품 구매시 사용할 수 있습니다.
② 포인트는 "몰"에서 물건 또는 컨텐츠를 구입시 회원에게 일정 포인트를 적립해 드립니다. (포인트는 적립금 지급 대상에 한해 지급되며,
적립금 비율이 각각 다를 수 있습니다.)
③ 포인트는 현금으로 환불되지 않습니다.
④ 포인트는 "몰"에서 현금이나 신용카드와 함께 사용할 수 있습니다. 포인트는 최소 1,000 포인트 단위로 사용이 가능합니다.
예를 들어 10,000원짜리 재화를 구입할 때 1,000원의 적립금이 있다면 9,000원만 현금이나 신용카드로 지불하면 됩니다.
⑤ 포인트는 계속 적립되어 사용할 수 있으나, 포인트 유효 기간은 적립월로부터 2년으로, 기간이 경과한 포인트는 자동 소멸됩니다.
⑥ "몰"에서 적립금과 다른 결제수단을 함께 사용할 경우 적립금을 나누어 사용할 수 없으며 적립금 잔고 전액이 결제에 사용됩니다.
⑦ 회원이 회원탈퇴를 하거나 자격이 상실되는 경우 회원탈퇴 일까지 적립된 모든 포인트는 자동으로 소멸됩니다.
제4조 환급, 반품 및 교환
① 소프트웨어는 이용자가 일단 개봉을 하면 위의 표준약관 규정 제14조 2항에 규정되어 있는 각호에 해당하지 않는 한 반품 및 환불이 불가합니다.
② 위의 표준약관 규정 제2항과 제3항에 해당하지 않는 사유로 배송된 재화를 반환하는 경우 반품비용 일체를 이용자가 부담해야 합니다.
③ 반품을 하는 이용자는 배송된 재화 일체를 반품해야 하며, '몰'은 이를 확인합니다.
제2장 서비스 이용 계약
제5조 서비스 이용 계약의 성립
서비스 이용계약은 회원이 회사가 정한 약관에 동의하고, 회사가 별도로 정한 절차를 통하여 서비스 이용을 신청한 후 회사가
이를 승낙함으로써 성립합니다.
제6조 회원 탈퇴 및 자격 상실
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
2. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 회사가 회원 자격을 제한 또는 정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우
회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
제7조 회원에 대한 통지
① 회사는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 이메일 주소로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 웹 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.
제8조 개인 정보 보호
① 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인 정보를 보호하며 그 내용을 회사의 홈페이지에 "개인 정보 보호 정책"이란 이름으로
공지합니다.
다만, 회사가 운영하는 공식 사이트 이외의 사이트에서 링크 된 사이트에서는 회사의 개인 정보 보호 정책이 적용되지 않습니다.
또한 회사는 회원의 귀책 사유로 인해 노출된 개인 정보에 대해서는 일절 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사에서 집니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 통계 작성, 학술연구 또는 시장 조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
2. 도용 방지를 위하여 본인 확인에 필요한 경우
3. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인 정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한
조치를 취할 의무를 집니다.
이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인 정보를 이용하지 않습니다.
⑤ 회사 또는 그로부터 개인 정보를 제공받은 제3자는 개인 정보의 수집 목적 또는 제공 받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인 정보를 지체 없이
파기합니다.
제3장 서비스 이용
제9조 서비스의 이용 및 중단
① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다.
단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한
서비스 일시 중단은 사전에 공지합니다.
② 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의
교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
③ 회사는 국가 비상 사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부
또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
④ 회사는 자신이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우(시스템 관리자의 고의, 과실 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)에
사전 통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템 중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
⑤ 회사는 서비스를 특정 범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.
제10조 회원의 게시물
① 회사는 회원이 게시한 게시물에 대한 이용권과 서비스 내에 게시할 수 있는 권리를 갖습니다.
② 회원이 게시하는 게시물로 인해 발생하는 손실이나 법률상 또는 사실상 문제는 회원 개인의 책임이며, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 아닌
한 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회원의 게시물로 인하여 제3자의 회사에 대한 소송, 형사 고소 기타 일체의 분쟁이 발생한 경우 회원은 그 해결에 소요되는 비용을 부담하고
회사를 위하여 분쟁을 처리하여야 하며, 회사가 제3자에게 배상하거나 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 이를 배상하여야 합니다.
④ 회사는 회원의 게시물이 다음 각 호에 해당되는 경우 또는 회사가 서비스에 별도로 공지하는 "게시물 삭제 기준"에서 정한 사유에 해당되는
경우에는 사전 통지 없이 또는 경고 후 삭제할 수 있습니다.
1. 제3자를 비방하거나 중상 모략하여 명예를 손상시키는 내용인 경우
2. 공공질서, 미풍양속에 저해되는 내용인 경우
3. 회사에서 규정한 게시 기간을 초과한 경우
4. 상업성이 있는 게시물이나 돈벌이 광고, 행운의 편지 등을 게시한 경우
5. 회원의 서비스 이용 또는 회사의 서비스 운영을 방해하는 내용인 경우
6. 기타 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우
⑤ 회원은 제4항 각 호로 인하여 발생한 각종 손해 및 관계 기관에 의한 법적 조치에 따르는 책임은 회원 본인이 부담합니다.
제11조 게시물의 이용
① 회사는 회원에 대한 별도의 개별적인 통지나 사용료의 지급없이 각 회원이 게재 또는 등록한 게시물을 본질적인 내용을 변경하지 않는
범위 내에서 본 서비스 및 회사에서 제공하는 관련 서비스에 출판?복제?전송 2차적 저작물의 작성?데이터베이스 제작 등의 권한을 가집니다.
② 회사는 회원에 대한 별도의 개별적인 통지나 사용료의 지급없이 회사와 업무 제휴계약을 체결한 업체 또는 미디어, 방송국, 통신사 등
언론 기관에 회원의 게시물을 제공할 수 있습니다.
③ 회사가 회원으로부터 득한 위 제1, 2항의 권리는 회원의 탈퇴 후에라도 회사가 본 서비스 및 관련 서비스를 계속하여 운영하는 한 유효합니다.
④ 회사는 제1, 2항의 경우 이외에 회원의 게시물을 영리적으로 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스 또는 이메일 등(이하 "연락처"라 한다.)을
이용하여 사전에 회원의 동의를 얻어야 합니다. 다만, 회원이 제공한 연락처가 사실과 다르거나, 회사의 잘못 없이 연락처를 알 수 없고,
회사가 회원에게 상당한 기간 내에 의사 표시를 하지 아니하면 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 사전에 별도로 공지하였음에도 불구하고 명확한
의사 표시가 없는 경우에는 회원의 동의를 얻은 것으로 간주합니다.
⑤ 회사가 회원의 게시물을 제1, 2항의 방법으로 이용하는 경우에는 원고료 또는 서비스 이용에 필요한 포인트 등의 혜택을 제공하며, 제공되는
혜택에 관한 사항은 회사의 서비스 홈페이지에 공지합니다.
⑥ 회사는 제1, 2항의 규정에 의해 제휴업체 또는 언론기관에 회원의 게시물을 제공할 경우 회원의 동의 없이 회원의 아이디(ID)를 제외한 별도의
개인 정보를 제공하지 않습니다.
제12조 게시물에 대한 권리 및 책임
① 회원이 서비스의 각종 게시판에 게재 또는 등록한 게시물에 대한 저작권 등 일체의 권리와 게시에 따른 책임은 게시자인 회원 본인에게
있으며, 회원은 게시물이 타인의 권리를 침해한 경우, 관계 법령에서 금지하는 내용을 배포?게재?전시?전송?링크한 경우 이에 대한 전적인
책임을 부담합니다.
② 회사는 회원이 게재한 게시물에 대한 진정성을 담보하지 않으며, 이용하고자 하는 회원의 주관적인 판단에 따라 이용한 게시물에 대해서
회사는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 게재한 게시물에 대한 관계 법령에서 규정한 불법 정보 인지에 대한 내용 확인의 책임이 없으며, 이에 대한 책임은 게시자인
회원에게 있습니다.
제13조 게시물의 중단
① 회원의 게시물이 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 및 저작권법 등 관련법령에 위반되는 경우 권리자는 위 관련법령이 정하는
바에 따라 회사에게 해당 게시물에 대한 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있습니다.
② 회원의 게시물에 대하여 제3자로부터 저작권 및 기타 권리의 침해로 이의가 제기된 경우 회사는 당해 게시물을 임시로 삭제할 수 있습니다.
③ 회사는 이의를 제기한 자와 게시물 등록자 간에 사적인 합의나 소송 등을 통해 당해 게시물에 관한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 회사에
신청이 있는 경우에만 임시로 삭제된 게시물을 다시 등록할 수 있습니다.
제14조 저작권의 귀속 및 이용 제한
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적 재산권은 회사에 귀속합니다.
② 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적 재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포,
방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제4장 계약 당사자의 의무
제15조 회사의 의무
① 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를
제공하는데 최선을 다합니다.
② 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 이메일을 발송하지 않습니다.
제16조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무
① 제8조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는
경우에는 그에 따라야 합니다.
제17조 이용자의 의무
① 회원은 주소 및 연락처 등 이용 계약 사항이 변경된 경우에는 english.co.kr의 회원 정보 관리에서 수정하여야 하며, 그렇지 않음으로
인하여 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
② 회원은 공공의 안녕질서 또는 미풍양속을 해치는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 범죄 행위를 목적으로 하거나 범죄 행위를 교사하는 등 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
2. 다른 회원의 아이디(ID)를 부정하게 사용하는 행위
3. 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 타인의 권리를 침해하는 행위
4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포 하는 행위
5. 회사의 서비스에 지장을 초래하는 행위
6. 기타 관계 법령에 위반되는 행위
③ 회원은 이 약관에서 규정하는 사항, 서비스 이용 안내(예: 저작권 정책, 게시물 삭제 기준 등) 또는 주의 사항 및 회사가 공지하거나 별도로
게시한 사항을 준수하여야 합니다.
④ 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 이를 위반하여 발생한 결과에 대하여 회사는
책임지지 아니합니다.
⑤ 회원은 회사의 명시적인 사전 서면 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여 등을 할 수 없습니다.
⑥ 회원은 서비스를 이용하는 과정에서 취득한 게시물을 무단으로 복제, 배포, 전송, 방송, 출판 등을 하여서는 아니 되며 영리적 목적으로
사용할 수 없습니다.
제5장 책임, 분쟁 해결 및 기타
제18조 책임
① 회사는 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원에게 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 회원들의 게시물 내용을 확인하거나 검토할 의무가 없으며, 게시물의 내용과 관련한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제19조 면책
① 회사가 천재지변, 비상사태 또는 이에 준하는 불가피한 사정으로 서비스를 중단할 경우 서비스 중단으로 회원에게 발생되는 어떠한 피해에
대해서도 책임을 부담하지 않습니다.
② 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 회원에게 발생한 어떠한 피해에 대해서도 책임을 부담하지 않습니다.
③ 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 게시물의 적합성, 정확성, 시의성, 신빙성에 관한 보증 또는 담보 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 회사는 회원 상호간 및 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 어떠한 책임도
부담하지 않습니다.
⑥ 회사는 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
⑦ 회원이 회사가 제공한 서비스를 통해 취득한 정보나 서비스에 게시된 다른 회원의 게시물을 통해 법률적 또는 의학적, 기타 재정적 사항에
관하여 필요한 결정을 하고자 할 때에는 반드시 사전에 전문가와 상의하기를 권고합니다.
제20조 분쟁 해결
① 회사는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다.
다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 즉시 통보합니다.
② 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시?도지사가
의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제21조 재판권 및 준거법
① 회사와 이용자 간에 발생한 전자 상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는
지방 법원의 전속 관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의
관할 법원에 제기합니다.
② 회사와 이용자 간에 제기된 전자 상거래 소송에는 대한민국 법령을 적용합니다.
<저작권 정책>
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2. 회원은 공표된 저작물의 보도?비평?교육?연구 등을 위하여 정당한 범위 안에서 공정한 관행에 합치되게 이를 인용할 수 있으며, 반드시 출처를
명시해야 합니다. 하지만 인용이 저작자의 저작 인격권을 침해하는 것이 되어서는 안 되며 이러한 경우 출처를 밝히더라도 저작권 침해에
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