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강좌신청후 강의취소는 가능한가요?

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분류 인터넷어학원

조회수 4,614

저희 인터넷어학원은 회원님께 부담을 드리지 않게 최선을 다하고 있습니다.

1. 단상품 강좌 환불 규정.

> 강의 결제 후 7일이 경과하지 않은 수강생 ( 전액 환불 )
> 강의 수강 시작 후 2강 이상 수강하지 않은 수강생 ( 전액 환불 )
> 개인 PC 사정이 아닌 어학원 시스템상의 이유로 수강이 불가능한 수강생.( 전액 환불 )
> 수강 환경(장소) 변경으로 수강이 불가능 하신 경우 ( 부분 환불 가능. )

2. 패키지 강좌 환불 규정

> 강의 결제 7일 이내 일부 강좌 환불 시, 결제하실 때 받으신 할인은 적용되지 않음.
> 강의 결제 7일 경과 후, 일부 강좌 환불 불가능.
> 개인 PC 사정이 아닌 어학원 시스템상의 이유로 수강이 불가능한 수강생 ( 전액 환불 )
> 수강 환경(장소) 변경으로 수강이 불가능 하신 경우 ( 부분 환불 가능. )

3. 환불 절차

> 고객전화 02) 593-5537 ( 응대시간 : [평일] 09:00~ 18:00 )
> 이메일 suuumin@english.co.kr 로 취소 사유서를 발송해 주십시오.
1~2일 검토한 후 해당 계좌로 환불처리 및 신용카드 결제취소.
> 신청 7일 경과 후에는 전액 환불이 불가능하오니 이 점 양해 부탁드리겠습니다.
> 환불 시 수수료에 대한 부분은 수강생 본인 부담입니다.

감사합니다. ^^
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